Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2025

Über Watchfinder

Watchfinder.co.uk Limited ("Watchfinder", "wir", "uns" und "unser") hat seinen eingetragenen Sitz in 15 Hill Street, London W1J 5QT, Vereinigtes Königreich. Dies gilt als "Datenverantwortlicher" im Sinne bestimmter Datenschutzgesetze und -vorschriften.

Unsere Datenschutzverpflichtungen

Unsere Datenschutzrichtlinie konzentriert sich auf die folgenden drei Datenschutzverpflichtungen:

Verpflichtung 1: Transparenz & Vertrauen - Datenschutz ist in alle unsere Produkte und Dienstleistungen von Grund auf und standardmäßig integriert. Wir respektieren das Vertrauen, das Sie uns mit Ihren persönlichen Daten entgegenbringen. Wir werden Ihnen gegenüber vollkommen transparent sein, wofür wir Ihre persönlichen Daten verwenden und diese nur für die angegebenen Zwecke nutzen, wenn wir dazu berechtigt sind. Dies beinhaltet, wo nötig, die Einholung Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Wesentliche Änderungen an der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, werden Ihnen mitgeteilt.

Verpflichtung 2: Schutz Ihrer persönlichen Daten - Wir verpflichten uns zur Implementierung führender Datenschutz-, Privatsphäre- und Sicherheitsstandards, damit Sie sich sicher fühlen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt sind – sollte es zu einem Vorfall kommen, der Ihre persönlichen Daten betrifft, verpflichten wir uns, Sie und/oder die zuständigen Aufsichtsbehörden gemäß den Anforderungen zur Benachrichtigung bei Datenpannen zu informieren. Ihre persönlichen Daten werden mit dem gleichen Schutz behandelt, wenn sie an Dritte weitergegeben oder international übertragen werden. Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange wie nötig oder so lange wie gesetzlich vorgeschrieben.

Verpflichtung 3: Achtung Ihrer Rechte - Wir respektieren die Entscheidungen, die Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten treffen. Wir respektieren die gesetzlichen Rechte, die Sie in Bezug auf den Zugriff, die Löschung und die Aktualisierung der persönlichen Daten haben, die wir über Sie speichern. Wir respektieren auch die Entscheidungen, die Sie in Bezug auf den Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten treffen, und stellen Ihnen Kanäle zur Verfügung, über die Sie uns bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren können.

Diese Datenschutzrichtlinie & Updates

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgende Richtlinie sowie unsere Cookie-Richtlinie zu lesen, die erklärt, wie wir die über Sie gesammelten persönlichen Daten an jedem Berührungspunkt erfassen, verwenden, offenlegen und übertragen, einschließlich auf unseren Websites, mobilen Anwendungen und anderen digitalen Plattformen (zusammenfassend als „Plattformen“), wenn Sie unsere Boutiquen oder Veranstaltungen besuchen, uns per E-Mail, Telefon oder Online-Chat kontaktieren oder wenn Sie mit uns über soziale Medienplattformen oder andere Marketing- und Werbekanäle interagieren. Unsere Cookie-Richtlinie erklärt, wie wir Informationen durch die Verwendung von Cookies und verwandten Technologien erfassen, wenn Sie unsere Plattformen nutzen.

Wenn wir unsere Produkte online oder telefonisch über unser Kundendienstteam zum Verkauf anbieten, müssen Sie die anwendbaren Verkaufsbedingungen lesen, die die Geschäftsbedingungen für solche Käufe regeln. Andere Geschäftsbedingungen, wie z.B. Servicebedingungen, können auch für andere Dienstleistungen gelten, die wir Ihnen möglicherweise anbieten.

Von Zeit zu Zeit können wir diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir die Änderungen auf dieser Plattform veröffentlichen.

Vertreter für die Datenschutz-Grundverordnung

Für die Zwecke der Datenschutz-Grundverordnung in der Europäischen Union haben wir die folgende Entität als unseren gesetzlichen Vertreter benannt:

Datenschutz-Team
RLG EUROPE B.V.
Herengracht 436
1017BZ Amsterdam
Niederlande

Bei allgemeinen Fragen wenden Sie sich bitte an „Kontakt“ weiter unten.

Verpflichtung 1: Transparenz & Vertrauen

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über Sie sammeln

Wir sammeln die folgenden persönlichen Daten über Sie, wie unten detailliert beschrieben:

Allgemeine persönliche und Benutzerkontoinformationen: Um von unseren Produkten, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Boutique-Terminen und/oder anderen Kundenprogrammen zu profitieren, müssen Sie möglicherweise Ihre Kontaktdaten angeben oder ein Konto bei uns erstellen. Sie können persönliche Informationen über sich selbst angeben, einschließlich Name und Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Familienstand, Nationalität und Geschlecht. Ihr Konto speichert Informationen über sich selbst, Ihre Kaufhistorie, eine eindeutige Kontokennnummer, Benutzernamen, Passwort, Zeitzone, Reklamations- und Reparaturhistorie sowie jegliche Konversationshistorie.

Client 360 View Daten: Um ein vollständiges Verständnis unserer Kunden zu erhalten, können wir auch Daten über Ihr Verhalten, Ihre Interessen, Präferenzen (wie Produkte, Themen sowie Kommunikationskanal und -frequenz), Wunschlisten, Hobbys, Kundeninteraktionen und Marketingkampagnenaktivitäten, Meinungen, Kundenbewertungen, demografische Daten, Gewohnheiten, Feierlichkeiten, Kaufbewertungen und Feedback sowie Ihre allgemeinen Kaufgewohnheiten sammeln und speichern.

Transaktions- und Zahlungsinformationen: Wenn Sie Produkte und/oder Dienstleistungen kaufen oder uns Produkte verkaufen, erfassen wir zusätzliche Informationen, wie Ihre Lieferadresse, den Liefernachweis, die Rechnungsadresse und relevante Zahlungsinformationen.

Identifikationsinformationen: Wir können Identifikationsinformationen von Ihnen erfassen, wie z.B. Passdaten oder nationale ID-Daten, in Fällen, in denen wir diese benötigen, um Ihnen Produkte und/oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Korrespondenz, Anrufaufzeichnungen, Online- oder Video-Chat: Wir erfassen persönliche Informationen von Ihnen, wenn Sie mit uns korrespondieren (z.B. wenn Sie uns mit einer Anfrage zu einem unserer Produkte und/oder Dienstleistungen kontaktieren), wenn Sie Ihre Daten bei einem Besuch unserer Boutiquen angeben, uns oder unser Kundendienstteam per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder anderweitig über Online- oder Video-Chat kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Telefonanrufe, Online- oder Video-Chats oder andere Korrespondenz gelegentlich zu Sicherheits-, Beweis-, Schulungs-, Qualitätskontroll-, Analyse- und Entwicklungszwecken aufgezeichnet werden können.

Daten von Social-Media-Plattformen: Wenn Sie sich entscheiden, mit uns über eine Social-Media-Plattform oder einen anderen Drittanbieterdienst zu interagieren, erfassen wir die Informationen, die Sie uns über diese Plattform zur Verfügung gestellt haben, die Verhaltensdaten wie Ihre Browserverläufe und Kaufhistorie auf dieser Plattform umfassen können. Darüber hinaus können Sie uns Zugriff auf bestimmte Daten aus Ihren Social-Media-Profilen für Social-Login-Zwecke gewähren.

Cookie-Daten: Wir erfassen auch bestimmte Informationen automatisch über Besucher unserer Plattformen, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben. Dies kann Daten in Bezug auf Werbe-IDs, Pixel-Tags oder Ihre eindeutige Online-Personen-ID umfassen.

Standortdaten: Wir erfassen Informationen über Ihren Standort, soweit wir Standortdienste anbieten.

CCTV-, Videoüberwachungs- und Wi-Fi-Daten: In unseren Einzelhandelsboutiquen, Unternehmensräumen oder anderen Bereichen erfassen wir Daten mittels CCTV oder anderer Videoüberwachungstechnologie. Wenn Sie sich für unseren kostenlosen Wi-Fi-Dienst in unseren Geschäften, bei Veranstaltungen oder in anderen Räumlichkeiten anmelden, können wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät erfassen, einschließlich Geräte- oder IP-Adresse, Verbindungsdatum und -zeit sowie die Standorte, an denen Sie sich mit unserem Wi-Fi-Dienst verbunden haben.

Fotos & Videoaufnahmen: Einige unserer Technologieprodukte, einschließlich vernetzter Spiegel, Augmented-Reality-Technologien oder Fotokabinen, erfassen Fotos oder Videoaufnahmen von Ihnen. Diese Daten können uns auch ermöglichen, Messungen von Ihnen vorzunehmen, die für unsere Produkte und/oder Dienstleistungen erforderlich sind. Wir können auch Fotos oder Video- oder Sprachaufnahmen von Ihnen bei einer unserer Veranstaltungen machen.

Umfragen und Marktforschung: Wir führen Umfragen und Marktforschung durch und erfassen Ihre Antwortdaten.

Informationen, die Sie über Dritte bereitstellen: Sie können persönliche Informationen über Dritte (wie Ihren Partner oder Ihr Kind) bereitstellen, einschließlich Name und Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Familienstand, Wunschliste, Hobbys und Präferenzen.

Informationen, die wir von Dritten über Sie sammeln: Wir können auch alle oben genannten Informationen über Sie von Dritten sammeln, einschließlich unserer autorisierten Händler, Social-Media-Plattformen, Werbe- und Marketingpartner, Analyseanbieter und Dritte, die uns technische oder strategische Datendienste anbieten, und wir können solche Informationen mit anderen Informationen, die wir haben, zusammenführen. Wir können auch persönliche Informationen über Sie aus öffentlich zugänglichen Quellen sammeln.

Sensible oder besondere Kategorien von Daten: Wir können Sie bitten, sensible oder besondere Kategorien von Daten (z.B. Allergien oder Zugänglichkeitsanforderungen für Veranstaltungen) anzugeben. In diesem Fall werden wir Ihnen erweiterte Datenschutzinformationen zur Verfügung stellen und Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Wenn Sie uns solche Daten ohne unsere Aufforderung zur Verfügung stellen, werden wir die Tatsache, dass Sie solche Daten bereitgestellt haben, als Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung betrachten.

Zwecke der Verarbeitung und unsere rechtliche Rechtfertigung für die Verarbeitung

Wir können Ihre persönlichen Daten zu den unten aufgeführten Zwecken auf der Grundlage der folgenden Rechtfertigungen verarbeiten:

Einwilligung: Dies ist die Rechtsgrundlage, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegeben haben (z.B. wenn Sie dem Erhalt von Marketinginformationen zustimmen).

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für einen Vertrag, den wir mit Ihnen eingehen (einschließlich der Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen), oder weil wir Sie gebeten haben, bestimmte Schritte vor dem Abschluss eines Vertrags zu unternehmen (z.B. die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten im Zusammenhang mit dem Kauf und der Lieferung eines Produkts), erforderlich.

Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich (z.B. für den Betrieb unseres Geschäfts, den Schutz vor Betrug oder die Sicherheit der Plattform), es sei denn, es gibt einen guten Grund, Ihre persönlichen Daten zu schützen, der diese berechtigten Interessen überwiegt.

Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist erforderlich, damit wir das Gesetz einhalten (z.B. eine gerichtliche Anordnung).

Andere Gründe: Die Verarbeitung kann gelegentlich aus anderen rechtlichen Gründen erforderlich sein, wie z.B. zur Verhinderung und Aufdeckung von Straftaten, zum Schutz des Lebens oder die Verarbeitung ist anderweitig im öffentlichen Interesse.

Die Zwecke der Verarbeitung und die Rechtfertigungen sind wie folgt:

Dienstleistungsbezogene Verarbeitung: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten für dienstleistungsbezogene Zwecke, einschließlich Produktreservierungen und -verkäufe, Servicekommunikation, Programm-Updates, Ankündigungen und administrative Nachrichten, wie z.B. Bestätigung von oder Änderungen an Bestellungen und Versand, Bestätigung von oder Änderungen an Veranstaltungs- oder Terminbuchungen, Reparaturmitteilungen sowie um Sie über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinie zu informieren. Darüber hinaus können wir Ihnen dienstleistungsbezogene Nachrichten senden, wenn Sie Ihren Warenkorb oder Ihre Browsing-Sitzung unerwartet abbrechen – unsere primäre Rechtfertigung ist die Vertragserfüllung, wir können uns aber auch auf berechtigte Interessen stützen (z.B. um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und dass wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen sicher, effektiv und effizient zur Verfügung stellen), eine gesetzliche Verpflichtung oder eine Einwilligung.

Marketingbezogene Kommunikation und digitale Werbung: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten für marketingbezogene Zwecke, einschließlich des Versands von Marketingkommunikation (einschließlich per Telefon, E-Mail, Post und elektronischer oder Textnachrichten, einschließlich WhatsApp oder anderer Eins-zu-Eins-Kommunikation, und der Bereitstellung personalisierter Nachrichten oder Werbung in sozialen Medien oder auf anderen digitalen Plattformen) in Bezug auf uns und andere Drittpartner, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten. Wir können Ihre persönlichen Daten (wie Ihre E-Mail-Adresse, normalerweise in verschlüsselter oder "gehashter" Form, oder spezifische Cookie-Daten) auch an soziale Medien und andere Plattformen oder andere Dienstleister zum Zwecke des Custom Audience oder Lookalike Matching oder des gruppeninternen Kunden-/Interessenten-Matching für Marketingzwecke weitergeben – unsere primäre Rechtfertigung für die Verarbeitung marketingbezogener Kommunikation und digitaler Werbung ist entweder die Einwilligung oder berechtigte Interessen (z.B. um Ihnen bestimmte Produkte zu empfehlen). Wenn wir uns auf die Einwilligung stützen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an die unten im Abschnitt "Kontakt" angegebene Adresse senden oder auf den "Abmelden"-Link in einer unserer Marketing-E-Mails oder Textnachrichten klicken. Wenn wir Ihre Einwilligung an mehreren Kontaktpunkten (z.B. im Geschäft oder auf den Plattformen) und zu verschiedenen Zeiten einholen, bleibt jede erteilte Einwilligung gültig, es sei denn, Sie widersprechen ausdrücklich.

Konten & Aufzeichnungen: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Verwaltung unserer Konten und Aufzeichnungen – unsere primäre Rechtfertigung ist die Vertragserfüllung, wir können uns aber auch auf Einwilligung, berechtigte Interessen (z.B. zur Betrugsprävention) oder eine gesetzliche Verpflichtung stützen.

Logistik, Transaktions- und Zahlungsabwicklung: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Verwaltung und Erfüllung von Kauf-, Geschenk- und Reparaturaufträgen oder Rücksendungen, Kommunikationspräferenzen während Reparaturen, Erleichterung der Lieferung und Bereitstellung von Kundendienstleistungen – unsere primäre Rechtfertigung ist die Vertragserfüllung, wir können uns aber auch auf berechtigte Interessen stützen (z.B. um sicherzustellen, dass wir Zahlungen effektiv einziehen), eine gesetzliche Verpflichtung oder eine Einwilligung.

Anfragen: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfragen und Wünsche und der Bereitstellung von Kundendienstleistungen für Sie – unsere primäre Rechtfertigung ist die Vertragserfüllung, wir können uns aber auch auf berechtigte Interessen stützen (z.B. um Ihre Anfragen effektiv zu beantworten) oder eine Einwilligung.

Veranstaltungen, Termine und Gemeinschaften: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, Boutique-Terminen und Mitgliedschaftsgemeinschaften, einschließlich Ihrer Registrierung als Mitglied, Teilnehmer oder Redner, oder der Meldung oder Protokollierung eines Gesundheits- und Sicherheitsvorfalls, den Sie möglicherweise erlitten oder bei dem Sie geholfen haben. Wir können auch Fotos oder Video- oder Sprachaufnahmen von Ihnen bei einer unserer Veranstaltungen zu Werbezwecken machen – unsere primäre Rechtfertigung ist die Vertragserfüllung, wir können uns aber auch auf Einwilligung, berechtigte Interessen (z.B. zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder zur Verwaltung und Durchführung von Veranstaltungen) oder eine gesetzliche Verpflichtung stützen.

Wettbewerbe, Verlosungen und andere Aktionen: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Durchführung von Wettbewerben, Verlosungen und anderen Aktionen, und wir müssen Informationen von Ihnen sammeln, um solche Aktionen zu verwalten – unsere primäre Rechtfertigung ist die Vertragserfüllung, wir können uns aber auch auf berechtigte Interessen stützen (z.B. zur Verfolgung des Kundenengagements), eine gesetzliche Verpflichtung oder eine Einwilligung.

Regulatorische Compliance, Kreditprüfung und Verhinderung verbotener Aktivitäten: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Durchführung von Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche oder internationalen Sanktionen, Kreditprüfung, Betrugsprävention und anderen verbotenen oder illegalen Aktivitäten als Teil unserer Bemühungen, unsere Plattformen und Dienste sicher zu halten, oder wie anderweitig erforderlich, um auf eine legitime Anfrage eines Dritten zu reagieren (z.B. einer Regulierungs- oder Polizeibehörde oder eines Finanzinstituts) – unsere primäre Rechtfertigung sind berechtigte Interessen (z.B. zur Betrugs- oder sonstigen Kriminalitätsprävention), wir können uns aber auch auf eine gesetzliche Verpflichtung oder eine Einwilligung stützen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht anzubieten, wenn wir einen berechtigten Grund dazu haben, der den geltenden Gesetzen entspricht.

Automatisierte Technologien & Profiling: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten im Rahmen unserer Nutzung innovativer Technologien, einschließlich Profiling-Technologien, künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und fortschrittlichen Algorithmen, um uns dabei zu helfen, Produkte, Diagnosen, Dienstleistungen oder andere Informationen zu identifizieren und vorherzusagen, die für Sie von Interesse sein könnten, basierend auf den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir von Dritten sammeln (wie im Abschnitt "Informationen, die wir von Dritten über Sie sammeln" detailliert beschrieben). Dies kann zu automatisierten Entscheidungen über Sie führen, die mithilfe von Technologie ohne menschliches Zutun getroffen werden. Es kann Entscheidungen bezüglich unserer Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungseinladungen, persönlicher Vorteile und anderer Informationen umfassen. Der Zweck ist, Ihr Erlebnis unserer Produkte und/oder Dienstleistungen zu verbessern, indem wir Ihnen maßgeschneiderte Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten und in der Lage sind, effektiv und schnell auf Ihr Feedback zu reagieren. Dies kann beispielsweise Techniken zur Vorhersage Ihres Verhaltens umfassen und Datenclustering, Data Mining, Datenfusion oder andere Datenintelligenzmethoden zur Extraktion von Wert und Bedeutung aus Ihren persönlichen Daten beinhalten. Dies kann vollständig automatisiert sein (z.B. zur Eskalation von Beschwerden) oder menschliches Eingreifen erfordern, wenn die endgültige Entscheidung von einer Einzelperson getroffen wird. Wenn wir Ihre persönlichen Daten für automatisierte Entscheidungen und/oder Profiling verwenden, werden wir Schritte unternehmen, um transparent und fair zu sein und Entscheidungen ohne Voreingenommenheit zu treffen. Wir werden angemessene Schutzmaßnahmen implementieren, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Unter bestimmten Umständen werden wir Ihnen die Möglichkeit geben, sich von automatisierten Entscheidungen und/oder Profiling abzumelden.

unsere primäre Rechtfertigung sind berechtigte Interessen (z.B. zur Verbesserung unserer Kundendienstschulung) und die Einwilligung.

Marktforschung, Analyse von Feedback und Kundenbindung: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Durchführung von Marktforschung (einschließlich Umfragen) und Analysen und verbessern die Kundenbindung aufgrund von Kundenfeedback, Kommentaren, Präferenzen und der allgemeinen Nutzung unserer Plattformen, Produkte und/oder Dienstleistungen, damit wir unsere Angebote und die Produkte und/oder Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, kontinuierlich verbessern können – unsere primäre Rechtfertigung sind berechtigte Interessen (z.B. zur Verbesserung unserer Plattformen), wir können uns aber auch auf die Einwilligung stützen.

Standortdienste: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Bereitstellung von standortbasierten Diensten, wenn wir Informationen über Ihren Standort nutzen können. Für diese Dienste, die typischerweise auf mobilen Geräten oder Anwendungen verfügbar sind, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Nutzung von Standortdiensten zu geben, die beispielsweise Informationen von GPS, Sensoren, Beacons oder Wi-Fi-Zugangspunkten verarbeiten, um Ihnen einen personalisierteren Dienst zu ermöglichen. Ihr Gerät verfügt über Einstellungen, mit denen Sie diese Dienste deaktivieren können, falls Sie diese nicht mehr nutzen möchten – unsere primäre Rechtfertigung ist die Einwilligung.

CCTV, Videoüberwachung & WiFi-Verarbeitung: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten mittels CCTV- und Videoüberwachungsdaten zur Verhinderung und Aufdeckung von Straftaten, zur Unterstützung von Strafverfolgungsbehörden bei der Festnahme, Untersuchung und Verfolgung von Straftätern, zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Mitarbeiter, Besucher und unseres Eigentums und gelegentlich zur Überwachung von In-Store-Aktivitäten oder WiFi-Browsing – unsere primäre Rechtfertigung sind berechtigte Interessen (z.B. zur Sicherung unserer Räumlichkeiten) und gesetzliche Verpflichtung, wir können uns aber auch auf die Einwilligung stützen.

Neue Einzelhandelstechnologien: Wir können Ihre persönlichen Daten zum Zwecke unserer Nutzung neuer Einzelhandelstechnologien verarbeiten, um Ihnen verbesserte In-Store- und Online-Erlebnisse zu bieten, einschließlich virtueller Anproben, Augmented Reality und Produktkonfiguratoren. Zum Beispiel können wir Bilder oder Videos Ihrer Hand verwenden, um Ihnen ein Foto oder einen Videoclip zu erstellen und zu senden, der Produkte an Ihrer Hand zeigt – unsere primäre Rechtfertigung sind sowohl berechtigte Interessen (z.B. zur Überwachung der Kundenbindung mit neuen Technologien) als auch die Einwilligung.

Plattform-Support, Wartung und Sicherheit: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit der Verwaltung und dem Schutz unseres Geschäfts und der Plattformen (einschließlich Fehlerbehebung, Umgang mit Fehlermeldungen, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Datenhosting) – unsere primäre Rechtfertigung sind berechtigte Interessen (z.B. um sicherzustellen, dass unsere Plattformen effektiv und sicher funktionieren), wir können uns aber auch auf eine gesetzliche Verpflichtung oder eine Einwilligung stützen.

Empfang von Produkten und Dienstleistungen von Lieferanten: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zum Zwecke des Bezugs von Produkten oder Dienstleistungen, die Sie oder Ihre Organisation, wenn Sie

oder Ihre Organisation ein Lieferant ist – unsere primäre Rechtfertigung ist die Vertragserfüllung, wir können uns aber auch auf berechtigte Interessen (z.B. den Empfang von Dienstleistungen) oder eine Einwilligung stützen.

Geschäftsverwaltung und rechtliche Compliance: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Verwaltung unseres Geschäfts oder zur Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen – unsere primäre Rechtfertigung ist die gesetzliche Verpflichtung, wir können uns aber auch auf berechtigte Interessen stützen (z.B. zur Führung unserer Aufzeichnungen) oder eine Einwilligung.

Ermöglichung einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder Akquisition: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zum Zwecke jeglicher Fusions- oder Akquisitionsaktivitäten und werden Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, die alle oder im Wesentlichen alle unserer Vermögenswerte und Geschäfte kaufen oder an die wir sie übertragen – unsere primäre Rechtfertigung sind berechtigte Interessen (z.B. zur Erleichterung von Gesprächen mit Drittbeteiligten), wir können uns aber auch auf eine gesetzliche Verpflichtung oder eine Einwilligung stützen.

Cookies und andere automatisierte Technologien: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten gemäß unserer Cookie-Richtlinie – unsere primäre Rechtfertigung ist die Einwilligung, die Vertragserfüllung und berechtigte Interessen (z.B. wenn Cookies unbedingt erforderlich sind).

Wesentliche Änderungen

Wenn wir die Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, wesentlich ändern oder wenn wir beabsichtigen, Ihre persönlichen Daten für einen neuen, oben nicht genannten Zweck zu verwenden, werden wir die nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen ergreifen, wie z.B. Sie per E-Mail oder auf andere geeignete Weise zu benachrichtigen.

Unsere Cookie-Richtlinie

Diese Website verwendet Cookies gemäß unserer Cookie-Richtlinie. Diese Cookie-Richtlinie ist für Benutzer auf jeder Seite der Website, die mit dieser Datenschutzrichtlinie verknüpft ist, und auf jedem Informationsbanner bezüglich Cookies verfügbar.

Verpflichtung 2: Schutz Ihrer persönlichen Daten

Schutz Ihrer persönlichen Daten

Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen, und wir verpflichten uns, die von uns gesammelten persönlichen Daten durch die Implementierung führender Datenschutz-, Privatsphäre- und Sicherheitsstandards zu schützen. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf Mitarbeiter, die vernünftigerweise Zugriff darauf benötigen, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen oder ihre Aufgaben zu erfüllen. Wir verfügen über angemessene technische und organisatorische physische, elektronische und verfahrenstechnische Schutzmaßnahmen, um die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Beschädigung oder Zerstörung zu schützen. Wenn wir Sie jedoch bitten, ein Passwort zu wählen, um auf bestimmte Teile unserer Plattformen zuzugreifen, sind Sie dafür verantwortlich, ein sicheres Passwort zu wählen und dieses Passwort vertraulich zu behandeln.

Sie sollten ein Passwort wählen, das Sie auf keiner anderen Website verwenden, und Sie sollten es niemandem mitteilen.

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Wir geben persönliche Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Wenn wir persönliche Daten an Dritte weitergeben, treffen wir vertragliche Vereinbarungen und Sicherheitsmechanismen, um die weitergegebenen persönlichen Daten zu schützen und unsere Datenschutz-, Vertraulichkeits- und Sicherheitsstandards und -pflichten einzuhalten. Wir geben Ihre persönlichen Daten unter den folgenden Umständen an Dritte weiter:

Unsere verbundenen Konzernunternehmen: Wir können Ihre persönlichen Daten an unsere verbundenen Konzernunternehmen zu den oben genannten Zwecken weitergeben, sofern dies gesetzlich zulässig ist (einschließlich, wenn wir eine rechtmäßige Grundlage dafür haben).

Dienstleister (einschließlich Datenverarbeiter): Wir werden Ihre persönlichen Daten an unsere beauftragten Drittanbieter (die Ihre persönlichen Daten als Datenverarbeiter in unserem Namen verarbeiten können) weitergeben, einschließlich zum Zwecke der Bereitstellung von Online- und anderen Zahlungsdiensten, der Durchführung von Kreditprüfungen und Betrugsprävention, des Produktversands, der Cloud-Speicherung und anderer Dienste, die erforderlich sind, damit wir Ihre persönlichen Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Zwecke verwenden können. Unter bestimmten Umständen betrachten sich bestimmte Betrugspräventionsdienstleister als unabhängige Datenverantwortliche.

Regulierungs-, Behörden- und andere Drittanbieter-Offenlegungen: Wir werden Ihre persönlichen Daten an jede Strafverfolgungsbehörde, jedes Gericht, die Polizei, jede Regulierungsbehörde, jede Regierungsbehörde oder jeden anderen Dritten, einschließlich eines relevanten Finanzinstituts, weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies zur Einhaltung einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung, zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte Dritter oder wenn es anderweitig im öffentlichen Interesse oder unseren berechtigten Interessen oder denen Dritter erforderlich ist (z.B. um auf eine Anfrage eines Dritten zur Offenlegung persönlicher Daten zur Untersuchung eines mutmaßlichen Verbrechens, zur Überprüfung, ob wir die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten, oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche zu reagieren). Darüber hinaus können wir Ihre Daten an Versicherungsanbieter und/oder Organisationen für verlorene oder gestohlene Gegenstände weitergeben, um die Wiedererlangung verlorener oder gestohlener Gegenstände zu erleichtern.

Endkunden, bei denen Garantieinformationen bereitgestellt wurden: Wenn Sie uns eine Uhr verkauft haben, die von Dokumenten begleitet wird, die das Bestehen einer anwendbaren Herstellergarantie belegen, und das Vorhandensein dieser Dokumente für die Gültigkeit dieser Garantie erforderlich ist, werden wir dieses Dokument an unseren Endkunden weitergeben, einschließlich aller persönlichen Informationen auf dem Dokument.

Anbieter von Zahlungsfinanzierungslösungen: Um Ihnen Zahlungsoptionen (wo zutreffend) anzubieten, geben wir Ihre persönlichen Daten an die Finanzanbieter weiter, wie z.B. Kontakt- und Bestelldaten, damit diese beurteilen können, ob Sie für ihre Zahlungsoptionen qualifiziert sind und um die Zahlungsoptionen für Sie anzupassen.

Fusionen & Übernahmen: Wir werden Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, die alle oder im Wesentlichen alle unserer Vermögenswerte und Geschäfte kaufen oder an die wir sie übertragen. Sollte ein solcher Verkauf oder Transfer stattfinden, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Entität, an die wir Ihre persönlichen Daten übertragen, diese in einer Weise verwendet, die mit dieser Datenschutzrichtlinie übereinstimmt.

Social-Media-Plattformen und andere digitale Drittanbieter: Wir können Ihre persönlichen Daten an Social-Media-Plattformen weitergeben, wie oben oder in der Cookie-Richtlinie erläutert.

Globale Übertragung Ihrer persönlichen Daten

Wenn das Land, in das wir Ihre persönlichen Daten übertragen, kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, haben wir Standardvertragsklauseln implementiert, um angemessene Schutzmaßnahmen zu gewährleisten, wenn Ihre persönlichen Daten an unsere verbundenen Unternehmen, Boutiquen oder Drittanbieter in Gebieten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz übertragen werden. Obwohl andere Gebiete möglicherweise nicht die gleichen Datenschutzstandards wie in Ihrem Heimatland haben, werden wir Ihre persönlichen Daten weiterhin gemäß dieser Datenschutzrichtlinie schützen.

Datenschutz-Risikobewertungen

Wir können regelmäßig Risikobewertungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durchführen, insbesondere bei der Einführung neuer Technologien oder Funktionalitäten. Unter bestimmten Umständen können diese neuen Technologien oder Funktionalitäten von uns verlangen, erweiterte Datenschutzhinweise und/oder Einwilligungsformulare bereitzustellen, um sicherzustellen, dass wir unsere Datenschutzverpflichtungen Ihnen gegenüber weiterhin erfüllen.

Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für unsere Verarbeitungszwecke erforderlich ist, und insbesondere, um uns im Falle eines Rechtsanspruchs zu schützen (z.B. werden Informationen zu einem Vertrag mit Ihnen für die Dauer des Vertrags und bis zu zehn Jahre danach aufbewahrt) sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Nach dieser Frist werden sie gelöscht oder in einigen Fällen anonymisiert. Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben und keine andere rechtmäßige Grundlage für die Fortsetzung dieser Verarbeitung besteht, werden wir Ihre persönlichen Daten löschen, wenn Sie Ihre Einwilligung später widerrufen.

Wenn Sie beantragen, dass wir Ihnen keine Direktmarketing-Mitteilungen mehr senden oder Ihr Recht auf Vergessenwerden ausüben, werden wir eine Aufzeichnung Ihrer Anfrage und Kontaktdaten aufbewahren, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage respektiert wird.

Verpflichtung 3: Achtung Ihrer Rechte

Wir verpflichten uns, Ihre Rechte zu respektieren. Wenn Sie eines der unten aufgeführten Rechte ausüben möchten, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen, schreiben Sie uns bitte an die unten angegebene Adresse.

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft über alle persönlichen Daten zu verlangen, die von uns verarbeitet werden.

Recht auf Löschung / Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen oder deren Nutzung einzuschränken.

Recht auf Aktualisierung oder Korrektur

Sie haben das Recht, uns aufzufordern, ungenaue persönliche Daten zu korrigieren und veraltete persönliche Daten zu aktualisieren.

Widerspruchsrecht

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen, die auf der Grundlage berechtigter Interessen oder im öffentlichen Interesse erfolgt.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anzufordern.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegeben haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage dieser Einwilligung bis zum Widerruf erfolgt ist.

Beschwerderecht

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, kontaktieren Sie uns bitte zunächst über die unten angegebenen Details, und wir werden unser Bestes tun, um Ihr Anliegen zu lösen. Nach Prüfung Ihres Anliegens werden wir Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich unsere vorgeschlagenen Abhilfemaßnahmen mitteilen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre persönlichen Daten in einer Weise verarbeitet haben, die unrechtmäßig ist oder Ihre Rechte verletzt, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, z.B. an Ihrem Wohnort oder in der Gerichtsbarkeit, in der die Verarbeitung stattgefunden hat.

Widerspruchsrecht gegen E-Mail-Werbung

Sollten wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf eines Produkts und/oder einer Dienstleistung erhalten und Ihre E-Mail-Adresse für die Direktwerbung unserer eigenen ähnlichen Produkte und/oder Dienstleistungen verwenden, können Sie einer solchen Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie eine E-Mail an die unten im Abschnitt "Kontakt" angegebene Adresse senden oder auf den "Abmelden"-Link in einer unserer Marketing-E-Mails klicken.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihnen weiterhin dienstleistungsbezogene (d.h. nicht-marketingbezogene) Mitteilungen senden können, wie z.B. E-Mail-Updates zu Ihrem Bestellstatus.

Kinder

Die Plattformen richten sich nicht an Personen, die wir als Kinder im jeweiligen Land der Datenerhebung kennen (z.B. in den USA unter 13 Jahren und in bestimmten europäischen Ländern unter 16 Jahren), noch sammeln wir persönliche Informationen von Personen, die wir als Kinder kennen, es sei denn, wir haben die Zustimmung der Eltern oder des Vormunds. Kinder sollten die Plattformen nicht nutzen und uns keine persönlichen Informationen ohne die Zustimmung der Eltern oder des Vormunds übermitteln.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Cookie-Richtlinie oder allgemeine Datenschutzfragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse. Sie können diese Adresse auch verwenden, wenn Sie Zugang zu den persönlichen Daten, die wir über Sie verarbeiten, anfordern oder sich von weiteren E-Mail-Marketingmitteilungen abmelden möchten.

legal@watchfinder.co.uk